Veelgestelde vragen > Algemene vragen over Cosmeticienne > Hoe kan ik makkelijk alle email-adressen ophalen (bijvoorbeeld voor een mailing).
Zoek in het veelgestelde-vragen-overzicht naar:
In uw klantenbestand heeft u vast een hoop klanten waar een email-adres is ingevoerd. Indien u deze groep klanten op een simpele manier wilt voorzien van een bericht (m.b.t. een actie of een andere kennisgeving), kunt u als volgt te werk gaan:
- Open de selectie manager via het menu 'overige' -> 'selecties'.
- Selecteer de standaard aanwezige selectie 'Alle aanwezige klanten'.
- Controleer bij Stap 2 of er geen regels aanwezig zijn (het overzicht bij stap 2 moet dus leeg zijn)
- Klik vervolgens op Stap 3 waar -na wat rekenwerk- het overzicht van alle klanten zal worden weergegeven.
- Naast de knop 'Lijst' (in de knoppenbalk) bevindt zich een pijltje, klik daarop en kies voor 'filter email adressen'.
- Er zal een scherm worden geopend waarbij Cosmeticienne alle emailadressen van de klanten heeft verzameld. Mocht er een dubbel-adres in het systeem zijn, dan zal dit slechts 1x worden weergeven.
- De getoonde adressen kunt u met een simpele handeling knippen en plakken in uw e-mail programma.
Tip: Indien u een bericht naar een grote groep klanten wilt sturen, gebruik dan het BCC-veld in uw mail-programma, op die manier voorkomt u dat klanten onderling elkaar's adressen kunnen traceren.
Let op: voor deze functie is minimaal versie 1.90.0010 nodig.